„Arvi Heinloo nõustas meid aasta jooksul erinevate tööprotsesside väljatöötamisel ning juurutamisel. Kasutasime Arvi poolt soovitatud Brown Paper meetodit, mis sobis igati meie vajadustega. Arvi viis end kurssi meie organisatsiooni toimimise ja vajadustega ning suutis olla hea eestvedaja kõigile tiimidele, kes oma tööprotsesse välja töötasid. Oleme sama meetodit kasutanud hiljem iseseisvalt teiste sarnaste tööprotsesside kirjeldamiseks ja soovitame seda ka teistele.“
Juhan Anupõld | Turismiuuringute ja arenduste valdkonnajuht | Ettevõtluse Arendamise Sihtasutus
„Esimene asi, mis seostub firmaga Change Management, on professionaalsus. Konsultandid näevad müügiprotsessi kui tervikut ning arvestavad valdkonna spetsiifika ja müügimeeskonna liikmete taustaga. Pingevaba koostöö loob hea võimaluse jõuda ettevõtte tegelikest vajadustest tulenevate koolituslahendusteni.“
Aare Järvelaid | Mediq Eesti OÜ | Tegevjuht
„Büroomaailm on olnud CM´i koolituste tellija mitmeid aastaid.
Tekib küsimus – millest selline püsiv suhe?
Esiteks: CM Arvi isikus oskab kuulata äriklienti.
Teiseks: CM oskab leida just õigeid äripunkte, mis vajavad arendamist.
Kolmandaks: CM läheneb igale koolitusest osavõtjale individuaalselt.
Neljandaks: koolitusest osavõtjad on andnud koolitajale positiivse hinnangu."
Jüri Ross | AS Infotark/Büroomaailm | Tegevdirektor
„Change Management OÜ on vastutustundlik, professionaalne ja avatud mõttemaailmaga ettevõte, kellega on lihtne ja meeldiv koostööd teha.“
Oleg Fomin | Toyota Baltic AS | Koolitusjuht
„Meie ettevõtte koostöö Change Management OÜ’ga on olnud aastatepikkune. Oleme koos läbi viinud erinevaid projekte, alates ettevõtte protsesside kirjeldamisest kuni kliendi rahulolu monitoorimiseni. Change Management’i lähenemine ja süsteemsus segatuna meie praktiliste kogemuste ning „talupojatarkusega“, on aidanud meie ettevõttel asju paremini korraldada ning efektiivsemaks muuta.“
Guido Tamm | Tegevdirektor/Juhatuse esimees | Esvika Elekter AS
„Mõistega “Sales Funnel“ tutvusin esimest korda 15 aastat tagasi, kuid alles hiljuti toimunud “HitRate“ koolitus pani teooria faktidesse ja numbritesse, millega saab reaalselt tööd teha.“
Taavi Lepik | Tegevdirektor | LEXUS TALLINN
"Arvi Heinloo on olnud pikaajaline partner müügi-, suhtlus- ja juhtimiskompetentside arendamisel. Meenub hetk peale meie ühist arendusprogrammi, kus programmis osalenu nii elevalt kirjeldas kui äge oli olnud programmi suhtlusalane praktiline ülesanne. Sellistel hetkedel saad aru kui hästi on koolitaja osanud programmi üles ehitada ja osalejatele läheneda ning mõistad, et on loodud väärtust programmis osaleja jaoks. Need hetked inspireerivad!"
Kadri Arraste | Personalijuht | Volvo Estonia OÜ
„Juba mitmeid aastaid kogu Baltikumis kestev koostöö Change Management OÜ-ga, pälvib siiani ainult kiidusõnu. CM puhul hindame meie ettevõtte vajaduste mõistmist ning neil põhinevaid koolitusi. CM koolitused ei ole lihtsalt paaripäevased arutelud, vaid kestev protsess, mis muutub ja areneb koos ettevõttega."
Argo Rebane | Hansarent OÜ | Mobility Eesti OÜ / Europcar | Juhatuse liige
